Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité s’applique aux services de Alice Boutique. Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter toutes les données personnelles que vous nous fournissez de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
En utilisant notre site internet et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles telle que décrite dans cette Politique de Confidentialité.
1. Données personnelles collectées
Lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez ou utilisez notre site internet, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers)
- Adresse IP et informations relatives à votre appareil
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Informations concernant votre activité sur notre site (pages consultées, interactions)
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
2. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées par Delacroix Paris sont utilisées aux fins suivantes :
- Le traitement, l’exécution et la livraison des commandes
- La gestion du service client et des demandes d’assistance
- L’envoi de confirmations de commande, de mises à jour et de communications liées au service
- L’amélioration de notre site internet, de nos services et de l’expérience utilisateur
- La prévention de la fraude et la sécurisation de notre plateforme
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires
Vos données personnelles ne seront jamais utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite.
3. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services, notamment :
- Prestataires de services de paiement
- Partenaires logistiques et services de livraison
- Fournisseurs informatiques et services d’hébergement du site
Ces tiers sont tenus contractuellement de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des finalités définies. Delacroix Paris ne vend en aucun cas vos données personnelles à des tiers.
Les données peuvent également être divulguées si la loi l’exige ou dans le cadre d’une demande légale des autorités compétentes.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux obligations légales, comptables et fiscales. Une fois ces finalités atteintes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5. Cookies et technologies de suivi
Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires afin de :
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- Améliorer nos actions marketing et publicitaires
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement de vos données personnelles
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.
7. Coordonnées de contact
Pour toute question, remarque ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Nom de l’entreprise : Alice Boutique
E-mail : info@alice-boutique.com